1. Configurando firewall ou firewall de rede

 

Servidor de Seguridad Red o Web Security Gateway

 

Rede do Servidor de Segurança ou Gateway de Segurança da Web

Se o seu aplicativo permanecer no modo “conectando” ou o tempo de espera tiver expirado devido a “Erro de rede, tente novamente” ou “Você não pode se conectar ao nosso serviço, verifique sua conexão de rede e tente novamente”:

Pode estar relacionado à sua conexão de rede, configuração de firewall de rede ou configuração de gateway de segurança da web.

Verifique sua conexão de rede abrindo um navegador e verifique se consegue acessar https://zoom.us

Recomendamos a inclusão na lista branca de zoom.us e * .zoom.us da inspeção SSL do link da web.

Portas, configurações de firewall e outros: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362683

 

Servidor Proxy

 

O zoom detecta automaticamente suas configurações de proxy. Em alguns casos, você pode ser solicitado a digitar o nome de usuário / senha do proxy.

Nós suportamos o servidor proxy https / SSL através da porta 443.

Recomendamos incluir na lista branca zoom.us e * .zoom.us de inspeção por proxy ou SSL.

 

 

2. Configurações do Firewall de Rede para CRC

 

H.323 acesso ao endpoint para o Zoom Cloud Room Connector

Protocolo – Portas – Origem – Destino: https://support.zoom.us/hc/pt-br/articles/201458316

Abra o ALG (Application Layer Gateway) para o suporte do H.323.

Sign: TCP 1720
Controle: TCP 3000-4000
RTP: UDP 3000-4000

Acesso ao terminal SIP para o Zoom Cloud Room Connector

Protocolo – Portas – Origem – Destino: https://support.zoom.us/hc/pt-br/articles/201458316

 

3. Novas atualizações para o Zoom Connector for Cisco / Polycom

 

• Corrigido um problema com o status da chamada que não é reconhecida quando o HDX está no modo de suspensão
• Caso simplificado com as configurações SIP do calendário da série do grupo Polycom e Office 365.
• Corrigido um problema com a preferência de discagem da série Polycom Group ao registrar-se em um serviço de PBX
• Resolvido um problema com os limites da API do Google Agenda
• Melhorias no status de registro do calendário implementado
• Implementou uma correção de sessão para os endpoints da Cisco
• Melhorias na estabilidade e no status do conector da API
• Provisionar salas Polycom para iniciar e participar de reuniões Zoom
• Correção de um problema em que os compromissos do calendário não apareciam e duplicavam os eventos que apareciam após a remoção
• Melhorias na interoperabilidade de calendários no local do Exchange, na conectividade e estabilidade do Polycom Trio, nos pontos de extremidade da Cisco e no conector de API

 

 

4. Novas atualizações para o Cloud Room Connector (CRC)

 

Configurando dispositivos H.323 / SIP para participar do webinar como um membro do painel ou assistente: os proprietários e administradores da conta podem configurar se os participantes ingressam nos dispositivos H.323 e SIP.

Isso pode ser definido na página de configuração H.323 / SIP no portal da Web Zoom.

 

5. Novas atualizações para o Mac OS

 

A atualização da plataforma pode ser feita de duas maneiras diferentes:

Manual: download ad-hoc com pequenas melhorias e / ou pequenas correções de bugs. Faça o download no Centro de Download ou quando nossa equipe de suporte indicar isso.

Indicado: download significativo com melhorias úteis de recursos e / ou correções de erros críticos. Ele fará download ou solicitará o download do usuário quando não houver uma reunião em andamento.

Outras atualizações de plataforma: Zoom Rooms, Windows, iOS, Android, Linux e Web.

 

 

Características da reunião / webinar:

 

• Zoom agora suporta silêncio, parar de silenciar, responder, rejeitar e tocar com dispositivos de áudio Plantronics (Blackwire, Savi e Voyager)
• Melhor acesso para trocar de câmera, microfone ou alto-falante enquanto compartilha a tela
• Suporte para dispositivos de áudio USB adicionais
• Melhorias na funcionalidade “Follow host”
• O host pode habilitar perguntas e respostas públicas
• Admitir todos os participantes na sala de espera em vez de admiti-los um por um
• Exclua e salve todas as anotações como host
• Compartilhe áudio do computador sem compartilhamento de tela
• Compartilhar apenas parte da tela, em vez de compartilhar toda a área de trabalho
• Gravação local com tela compartilhada
• Notificações de reuniões futuras do centro de notificações do sistema operacional
• Capacidade de gerenciar controles de reunião usando a barra de toque do MacBook Pro
• Integração de calendário com o Google, o Office 365 e o Exchange
• Capacidade de levar conteúdo compartilhado para reuniões e webinars
• Pressionar para falar: permite que os usuários se desconectem temporariamente pressionando a barra de espaço
• Gerenciamento de gravação:
• Múltiplas notificações de gravação de áudio
• Impedir que os servidores de reuniões parem as gravações automáticas na nuvem
• Até 49 fluxos de vídeo na gravação local na exibição de galeria
• Otimizar as gravações locais para o editor de vídeo de terceiros
• Números de discagem internacionais abreviados
• Mute Upon Entry Updates
• Suporte ao idioma russo
• Melhorias no plano de fundo virtual quando o assunto está se movendo
• Opções adicionais de instalação para o Zoom for IT Admins Installer para Mac
• Lembre-se do tamanho, tabulação e localização da janela Zoom
• Melhorias de acessibilidade
• Afiliados, co-anfitriões e painelistas podem descartar perguntas respondidas e não respondidas para eliminar o bloqueio na fila de perguntas
• Perguntas de votação em perguntas e respostas: os participantes podem enviar perguntas e votar, gerando um ranking de perguntas favoritas, se o host permitir

 

Características gerais:

 

• Melhorias no assistente de teste de áudio
• Desativar login com email e senha
• Melhoria no modo de tela cheia do MacOS
• Melhor qualidade de áudio e vídeo com conexões de baixa largura de banda
• Redução de ruído de digitação / teclado
• Melhorias de acessibilidade
• Compatibilidade Mac de 64 bits
• Melhor visibilidade da política de privacidade e dos termos de serviço da Zoom
• Mostrar até 49 miniaturas em cada tela no modo Galeria
• Melhoria na capacidade de corrigir vídeos

 

Recursos de bate-papo:

 

• Melhorias no bate-papo para vários usuários
• Possibilidade de editar fragmentos de código após serem enviados
• Adicione texto e anote em screenshots antes de enviar a mensagem
• Novo status “ausente”
• Combine mensagens enviadas em um intervalo curto
• Snippet de código quando a criptografia de ponta a ponta está ativada
• Ver o status de um contato ou nome completo
• Melhoria na ordem dos resultados de pesquisa
• Mantenha o formato do código copiando e colando pedaços de código no bate-papo
• Receba notificações para celular e computador de palavras-chave e contatos

 

6. Novas atualizações para o Windows

 

Características da reunião / webinar:

 

• Melhor acesso para alterar a câmera, o microfone ou o alto-falante enquanto compartilha a tela
• Suporte para dispositivos de áudio USB adicionais
• Zoom agora suporta silêncio, parar de silenciar, responder, rejeitar e tocar com dispositivos de áudio Plantronics (Blackwire, Savi e Voyager)
• Melhorias no assistente de teste de áudio
• Correções de problemas de login para alguns usuários do Windows 7
• Melhorias na funcionalidade “Follow host”
• O host pode habilitar perguntas e respostas públicas
• Perguntas de votação em perguntas e respostas: os participantes podem enviar perguntas e votar, gerando um ranking de perguntas favoritas, se o host permitir
• Admitir todos os participantes na sala de espera em vez de admiti-los um por um
• Exclua e salve todas as anotações como host
• Primeira experiência sindical melhorada
• Participe de várias reuniões ao mesmo tempo com o Zoom Desktop Client for Windows
• Compartilhar apenas o áudio do computador, sem necessidade de compartilhar a tela
• Compartilhar apenas parte da tela, sem compartilhar a área de trabalho
• Gravação local com tela compartilhada
• Melhor qualidade de áudio e vídeo com conexões de baixa largura de banda
• Redução de ruído de digitação / teclado
• Melhorias de acessibilidade
• Notificações de reuniões futuras do centro de notificações do sistema operacional
• Integração de calendário com o Google, o Office 365 e o Exchange
• Capacidade de levar conteúdo compartilhado para reuniões e webinars
• Pressionar para falar: permite que os usuários se desconectem temporariamente pressionando a barra de espaço.
• Gerenciamento de gravação
• Usuários conectados via VoIP ou por telefone agora podem receber notificações de áudio quando uma reunião está sendo gravada, além da notificação na tela
• Suporte ao idioma russo
• Opções de configuração adicionais para o instalador do MSI
• Aprimoramentos virtuais de fundo quando o assunto está em movimento
• Lembre-se do tamanho, tabulação e localização da janela Zoom
• Melhorias de acessibilidade
• Possibilidade de descartar questões
• Melhor capacidade de definir vídeos

 

Características gerais:

 

• Desativar login com email e senha
• Gerenciar a instalação do Zoom com a Diretiva de Grupo do Active Directory
• Opções adicionais para controles de implementação bloqueados
• Impedir que os servidores de reuniões parem as gravações automáticas na nuvem
• A gravação local na visualização da galeria pode capturar até 49 fluxos de vídeo
• Otimizar as gravações locais para o editor de vídeo de terceiros
• Números de discagem internacionais abreviados

 

Funções de bate-papo:

 

• Melhorias em vários bate-papos de usuários
• Novo status “ausente”
• Combine mensagens enviadas em um intervalo curto
• Snippet de código quando a criptografia de ponta a ponta está ativada
• Ver o status de um contato ou nome completo
• Melhoria na ordem dos resultados de pesquisa
• Enviar snippet de código sobre o bate-papo
• Notificações de palavras-chave e contatos no celular e na área de trabalho